岗位职责：
1、订单管理：负责接收、审核并确认国际客户的订单信息，包括产品规格、数量、价格、交货期等关键要素，确保订单信息的准确无误 录入ERP系统。
2、订单跟进：与生产部门紧密合作，根据订单要求安排生产计划，跟踪生产进度，及时解决生产过程中出现的问题，确保产品按时按质完成。
物流协调：负责安排货物的出口运输，包括订舱、报关、保险等流程，确保货物安全、准时到达客户手中，并处理相关物流文件。
3、客户沟通：作为客户与公司之间的桥梁，定期向客户报告订单状态，处理客户咨询、投诉及售后问题，维护良好的客户关系。
4、文档管理：建立和维护订单、合同、发票、装箱单、提单等外贸相关文件的电子及纸质档案，确保所有文件符合国际贸易法规要求。
任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、物流管理等相关专业优先。
2、至少1年以上外贸跟单或相关领域工作经验，熟悉外贸流程。
3、具备良好的英语听说读写能力，能够流利地进行商务沟通。
4、熟练ERP系统操作。
5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力和团队合作精神。
6、工作细心、责任心强，能够承受一定的工作压力。