岗位描述：
1、熟悉空运进出口操作流程，包括编制各种单据、订舱、配载运输、货物跟踪、报关、制作账单结算等事宜；
2、负责制作空运单证及其他相关文件并进行整理及保存，负责录入应收应付费用事宜；
3、负责联系客户，与客户之间保持良好的沟通与交流，解决客户投诉和处理纠纷；
4、能独立处理各种突发时间并及时向上级领导汇报；
5、负责完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易、英语或物流专业优先，有包机操作经验优先；
2、工作细心、责任心强、能吃苦，能承受压力，性格开朗、乐观、团队精神；
3、在国际货运公司从事过国际空/海运操作、电商货物2年以上优先；具有良好的国际贸易知识基础和服务意识；
4、英语良好，能独立回复国外邮件，口语更佳，具有良好的沟通和管理统筹能力。