岗位职责：
1.外贸全流程服务：
（1）为中小企业客户提供报关报检、物流运输、收汇结汇、出口退税等一站式解决方案；
（2）对接中信保、银行等机构，协助客户完成跨境融资、信用保险等增值服务；
（3）实时跟踪外汇管理局、海关总署政策变化，及时向客户传递政策解读。
2.客户开发与维护：
（1）通过政府推介会、行业协会、产业带走访开发新客户；
（2）定期举办外贸风险防控、退税新政解读等客户培训沙龙；
（3）建立客户服务档案，监测订单履约率、退税时效、客户满意度等KPI。
3.风控管理：
（1）审核客户提交单证的合规性；
（2）监控外汇核销、出口退税等关键节点时效，预警异常情况；
（3）协助处理海关查验、物流纠纷不符点等突发问题。

任职要求：
1.全日制本科及以上学历。
2.三年及以上外贸行业相关工作经验。
3.熟悉外贸全流程。
3.具备良好的沟通能力和销售技巧，能够准确把握客户需求。
4.具备较强的内外沟通协调能力、执行力。
5.具有较强的责任心和执行力，对销售工作充满热情。
6.具备良好的抗压能力和应变能力。
7.增城人优先。