技能要求:有害生物防治,消杀,除四害,杀虫团队管理-团队人员的日常管理,包括员工的筛选、招聘,培训,考核,考勤,入离职等。-本团队人员虫害防制能力的培养-团队工作计划的合理、有效安排-对每位服务队员进行现场服务检查并提供现场指导-了解公司政策,及时、准确地与服务团队进行沟通并有效执行-定期召开团队管理会议-为团队创造并提供和谐的工作氛围,并确保团队成员的敬业度保持良好的水准客户管理-客户档案信息的建立和定期更新-定期拜访客户,对本团队服务的客户虫害状况有非常清楚的了解,并与客户保持良好的沟通-了解客户在虫害控制方面的需求,如审计客户等;并提供所需标准的服务-处理复杂客户投诉或指导服务队员进行客户投诉处理-与销售一起进行售前勘察-为客户提供基础虫害的培训-提供客户所需的基本报告服务资源管理-基地及仓库管理-团队物料、车辆管理-团队费用管理,包括服务成本管理与控制-团队工时管理-团队服务能力的管理安全和健康-充分了解公司安全与健康条例,并保证落实到位-能有效进行现场风险评估-及时准确地提供风险报告-能有效执行公司的紧急事件处理流程其它-完成服务经理安排的其它工作要求:-大专以上学历、身体健康-正直、公正-良好的书面与口头表达能力-良好的时间管理能力-优秀的执行力-良好的服务意识(对内对外)-良好的心态,能在复杂及高压下工作-2年以上同岗位工作经验-3年以上PCO行业经验优先职位福利:五险一金、绩效奖金、高温补贴、交通补助、通讯补助、出差补贴、无需坐班职位亮点:行业龙头 跨国公司