【岗位职责】1、来访人员接待、前台物品寄存、登记及转交;2、客服热线电话接听及回访;3、会务接待工作,包括会前准备工作、会中服务、会后离场指引及清理工作;4、领取、分发报刊杂志、信件等5、重点楼层客户服务工作;6、上级交办的其他工作。【任职要求】1、专业不限,酒店管理、旅游管理、空中乘务专业或具有酒店或物业行业前台工作经验者优先;2、简历请附上个人证件或生活照;要求身高:162cm以上;3、普通话准确流利,掌握WORD、EXCEL等办公软件;4、工作时间:轮班制,7:30-17:00,8:00-17:30,12:00-20:30;(每个班次工作8小时)5、可以接受周末和法定节假日轮流值班(按法定给予加班费或补休);6、具有较强的责任心,具备良好的服务意识和团队意识。(试用期内对服务意识、团队能力、业务能力等方面进行考核评价。)