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客服文员(应届生)
4-6千
人 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/11/07发布
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体育西路

公司信息
广东华光国际货运代理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作职责:
1.负责跟进客户接收审核订单并及时安排订舱,运输,货物跟踪,单证制作,放单,放货等相关事宜
2.负责及时跟踪货物的的发货动态,协助处理货物在运输期间碰到的问题并做好客户服务反馈工作
3.作为客户和船司信息沟通的桥梁,准确理解,捕捉及反馈各方需求,并及时做好 信息的过滤,传递工作
4.协助市场开发对接客户的出运需求,包括船司,船期,舱位等信息的确认
5.制作海运单证及其相关文件,负责在系统录入应收应付
6.文件的整理归档以及数据统计等

要求:
1.有良好的沟通,协调,学习能力
2.有细心,耐心,责任心
3.需具有较强抗压能力,有团队精神, 服从工作分配和加班安排
4.能独立处理英文邮件及英文文档,有办公软件知识

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