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电话客服(不计通时/大小周)
5千-1万
人 · 中技/中专 · 无需经验 · 性别不限2024/11/05发布
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白云区永平街丛云路824号永泰A出口智汇中心415室

公司信息
广东鼎邦信用担保有限公司

民营/150-500人

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职位描述
【工作内容】
- 负责通过电话为客户提供产品咨询、销售及售后服务,确保客户满意度。
- 记录并跟踪处理客户反馈的问题,及时反馈给相关部门并跟进解决进度。
- 根据公司提供的客户资料进行有效沟通,达成销售目标或完成指定服务项目。
- 定期参加培训,提升个人专业技能和服务水平,以适应公司业务发展需要。
- 遵守公司规章制度,维护良好的客户服务形象。
【任职要求】
- 中技/中专及以上学历,不限工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑。
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,普通话标准,口齿清晰。
- 思维敏捷,具备较强的解决问题能力和抗压能力。
- 工作态度积极主动,具有团队合作精神。
- 能适应大小周轮班制度,接受不计通时的工作模式。

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