【工作内容】- 负责通过电话为客户提供产品咨询、销售及售后服务,确保客户满意度。- 记录并跟踪处理客户反馈的问题,及时反馈给相关部门并跟进解决进度。- 根据公司提供的客户资料进行有效沟通,达成销售目标或完成指定服务项目。- 定期参加培训,提升个人专业技能和服务水平,以适应公司业务发展需要。- 遵守公司规章制度,维护良好的客户服务形象。【任职要求】- 中技/中专及以上学历,不限工作经验,优秀应届毕业生亦可考虑。- 具备良好的沟通能力和人际交往能力,普通话标准,口齿清晰。- 思维敏捷,具备较强的解决问题能力和抗压能力。- 工作态度积极主动,具有团队合作精神。- 能适应大小周轮班制度,接受不计通时的工作模式。