【工作内容】
- 负责制定并执行一手服务部门的战略规划和业务目标，确保团队达成预期业绩；
- 管理并指导服务团队，通过有效的培训、激励机制及绩效管理提高团队整体表现；
- 与客户建立并维护良好的关系，收集市场反馈，不断优化服务流程，提升客户满意度；
- 分析行业趋势，制定相应策略以应对市场变化，保持公司在竞争中的优势地位；
- 协调跨部门合作，解决运营过程中出现的问题，推动项目顺利进行；
- 定期向高层管理层汇报工作进展，并提出改进建议。
【任职要求】
- 年龄22岁及以上，具备3年及以上相关行业的工作经验；
- 具备出色的领导力和团队管理能力，能够有效激励团队成员达成目标；
- 出色的人际交往能力和沟通技巧，能妥善处理客户关系及内部协作问题；
- 具备优秀的分析能力，能够准确判断市场动态并及时调整策略；
- 工作积极主动，具备强烈的责任心和解决问题的能力；
- 良好的时间管理和组织协调能力，能够在高压环境下高效完成工作任务。