主要职责:1、负责员工体验平台的日常运营维护,根据用户反馈和数据分析结果,提出平台功能优化建议,与技术团队紧密合作,推动平台的迭代升级,提升员工体验。2、运用平台的数据分析工具,定期收集和整理员工反馈的数据,形成详细的数据报告。通过深度数据分析,挖掘员工意见潜在趋势和关键问题,助力改进措施落地。3、提高平台在员工中的知晓度和使用率,引导员工积极参与意见反馈,促进员工与平台的积极互动。4、策划组织线下员工体验活动,设计活动流程、主题和形式,确保活动的针对性和有效性。5、了解不同国家和地区的文化差异,能够根据文化背景灵活调整平台运营策略和线下活动方式,确保在国际环境下员工意见收集工作的有效性和准确性。任职要求:1、熟悉线上平台运营流程和方法,具备至少 1 - 2 年的平台运营经验,有员工意见收集或企业内部沟通平台运营经验者优先。2、有优秀的活动策划和组织能力,有成功策划和执行线下活动的经验,熟悉活动策划全流程。3、有良好的文字撰写能力,能够独立撰写平台内容创作、活动方案设计等工作。4、有海外运营相关工作经验者优先考虑,尤其是在跨国企业中涉及员工沟通与反馈平台运营的经验。