【工作内容】
- 负责商场日常运营管理，确保商场内各项业务正常运行。
- 制定并执行商场管理规章制度，监督员工遵守相关规范。
- 协调处理顾客投诉及突发事件，维护良好的顾客体验与商场形象。
- 定期检查商场设施设备状况，确保其安全、高效运转。
- 监控商场经营数据，分析市场趋势，为管理层决策提供支持。
- 与租户保持良好沟通，协助解决经营过程中遇到的问题。
- 策划并组织各类促销活动，提升商场客流量及销售额。
【任职要求】
- 具备3年及以上相关行业工作经验，有商超经验或零售业背景者优先。
- 熟悉商业运营流程及相关法律法规。
- 具备较强的沟通协调能力，能够妥善处理各种复杂情况。
- 良好的数据分析能力，能从数据中发现问题并提出解决方案。
- 工作认真负责，具有较强的服务意识与团队合作精神。
- 能够适应快节奏的工作环境，具备较强的抗压能力。