工作内容:负责公司的业务跟单工作,与客户、供应商沟通协商,确保按时完成订单,协调物流配送,处理退款、退货等售后问题。主要职责:- 业务跟单:负责与客户、供应商进行沟通协商,确保按时完成订单,协调物流配送,处理退款、退货等售后问题。- 客户关系维护:与客户保持良好的沟通,处理客户的投诉和意见,维护客户关系。- 与其他部门的沟通协作:与采购部门、生产部门等沟通协作,确保订单的及时处理。职位要求:- 大专及以上学历,物流管理等相关专业优先。- 熟悉物流跟单流程,具备一定的业务跟单经验。- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于处理人际关系。- 具有基本的财务知识,能够处理退款、退货等售后问题。