【工作内容】
- 负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作，确保文档的准确性和完整性。
- 按时编制各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告，及时向领导汇报销售动态情况，支持数据驱动的决策过程。
- 收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，定期提交市场分析报告，为部门业务人员和领导提供决策依据。
- 协助销售人员准备客户所需的各种资料，确保资料的完整性和准确性，提升客户满意度。
- 记录和跟踪客户、顾客的投诉，协助相关部门妥善处理投诉，维护良好的客户关系。
- 完成上级领导交办的其他工作任务，积极参与团队合作，提高工作效率。
【任职要求】
- 具备大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
- 至少1年相关行业工作经验，熟悉销售流程及文档管理工作。
- 熟练使用Office办公软件（特别是Excel），具备较强的数据分析能力。
- 良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够有效处理客户咨询和投诉。
- 具备较强的组织能力和时间管理能力，能够在多任务环境中保持高效工作。
- 对市场趋势敏感，具有良好的商业意识和客户服务意识。