【工作内容】
- 负责公司所有物业管理项目的全面管理，确保所有物业项目达到预期的服务标准和客户满意度。
- 负责物业保安、园林绿化维护、消防巡查工作、设备、客服及投诉处理、应急处置、费用收缴及团队管理工作。
- 制定和执行物业运营策略，包括成本控制、资产维护、租户关系和多经等。
- 监督和指导物业团队的工作，确保所有操作符合公司政策和行业规范。
- 分析市场趋势和客户需求，制定相应的服务改进措施，提升公司的市场竞争力。
- 与政府部门等外部机构建立良好的合作关系，处理各类投诉和纠纷。
- 定期向高级管理层汇报物业管理工作进展，并提出改进建议。
【任职要求】
- 至少5年以上同等岗位工作经验，熟悉物业管理的各个环节。
- 有管理物业面积一百万平方以上经验。
- 有五万平以上商业物业管理经验。
- 拥有物业管理、房地产或相关领域的大专以上学历。
- 出色的领导能力和团队管理技巧，能够激励和指导下属达成目标。
- 强大的沟通能力和谈判技巧，能够有效处理内外部关系。
- 具备优秀的分析和解决问题的能力，能迅速应对突发事件。
- 熟悉物业管理相关的法律法规和行业标准。