(一)岗位职责:1、负责保洁项目日常管理工作,保证工作质量;2、制订年、季度工作计划,掌握项目工作指标的完成情况;3、制订、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平;严格执行项目的制订的各项管理制度,并检查、监督落实情况;4、负责调配和指导保洁员按工作程序和标准执行,保证质量和工作成效,对员工工作情况进行全面考核;5、定期组织保洁员学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短;6、不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准;7、跟进招聘环节、及时补编到位,时时储备保洁人员,提炼技能保洁员;8、完成公司下达的各项指标;9、监督现场员工和服务供应商落实服务质量要求,不断完善和提升服务品质。(二)任职要求:1、年龄55岁以下,本科学历。有较强沟通能力和抗压能力,具有开拓创新精神,具有项目管理能力;2、有从事保洁环卫工作经历,有良好的服务品质管控意识和工作经验,能有效提升服务品质、处理客户意见和投诉,具有5年以上项目管理工作经验者优先;3、热爱物业管理事业,为人忠诚,热情,有耐心,能吃苦耐劳,有亲和力;4、能够服从公司管理,有较强的学习和接受能力。(该岗位入职下属企业,介意慎投)