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高级客户总监/客户总监
2.5-3万
人 · 本科 · 8年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/05发布
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天河北路618号广东社会科学中心A座14层全层

公司信息
广州大优广告有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、目标管理:运用战略性思维,根据行业的发展趋势和公司发展的方向,规划团队业务方向和发展方案;
2、客户拓展:客户开拓和潜力挖掘,带领团队完成大型比稿;对客户品牌和行业市场有深入的理解,大型营销方案核心策略制订及监督;
3、品牌管理:日常客户服务、沟通,传播效果监控,能够对传统和互动传播整合性思考,并针对非互联网部分的传播策略提出见解;
4、项目管理:严格控制项目流程,有效把控客户的反馈意见,解决下属在项目执行过程中遇到的问题,善于把握机会和危机公关;
5、团队管理:部门内员工的组建和管理、客户合理分配、工作监督、关系协调;给予员工在实际工作及工作态度上指导与支持;员工绩效管理;员工培训与职业规划,实现年度团队目标;
6、流程优化:建立、监督、完善部门管理及业务流程;协调客户服务与其他协作部门的关 系;与部门员工、上级主管、职能部门、其它业务部门建立顺畅沟通渠道;
7、成本管控:负责对合同签署内容、成本的把控及管理应收款回收的进程。

岗位要求:
1、本科及以上学历,8年广告行业工作经验,设计公司、4A广告公司、日化类母婴、快消行业经验优先;
2、具有丰富的团队管理经验,超强的团队管理能力、擅于激励、培训、提升团队工作效率;
3、逻辑思维严谨与文字表达力强,具备出色的提案能力和沟通能力;
4、拥有高情商以及丰富的社交应变经验,优秀的洞察和管理能力;
5、具备良好的职业素养,强烈的进取心,富有开拓精神,良好的协调能力,能够承受一定的工作压力。

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