岗位职责:1、负责接待客户,为客户提供服务、解答客户问题等;2、负责定期检查房间设施,确保房间干净整洁,及时处理客户投诉和问题;3、协助其他部门完成相关工作任务,如协助前台接待、配合部门的值班等;4、维护与客户的长期关系,确保客户的满意度和忠诚度。任职要求:1、具有物业管理及相关专业本科及以上学历,物业管理员等相关以上证书; 2、身高160CM以上,***; 3、具有一年物业客服前台工作经验,熟悉相关业务流程;4、具备良好的服务态度,具备较强的责任心和团队合作精神;5、具备基本的沟通和协调能力,能够与客户和同事有效沟通: