岗位职责:1、主导负责用户全生命旅程周期的体验管理,确保用户各个触达节点的体验满意度。具体包括市场开拓、线索获取、客户运营、保客活动、新媒体运营等;对门店的线索及用户体验满意度负责。2、基于客户洞察和销售导向,策划&推进线上及线下市场营销项目,拓展企业合作伙伴,维护品牌声誉、提升用户感知,助力公司业务发展;3、利用数据分析市场活动表现,复盘并优化分公司及门店市场业务效能;4、管理市场营销预算,负责门店项目的立项/招标、厂家单店营销基金申请及核销等事务,确保项目顺利开展。任职要求:1、大专及以上学历,本科及以上学历优先;市场营销/广告专业优先考虑;2、拥有 3 年以上销售市场相关经验,有汽车行业经验优先;3、具备很强的策划能力,熟悉各类媒体运作方式,有大型市场活动推广成功经验优先;熟悉垂直媒体、内容运营平台、电商平台等运营及并具备策略经验;4、富有创新思维,具有较好的市场分析、组织协调、沟通表达能力;5、对小鹏汽车品牌/产品/文化高度认同。