岗位职责
1.、社群建设与管理：负责公司私域社群的规划、建设与日常管理，包括但不限于微信群、QQ群等社交平台的运营。
2、内容策划与发布：根据公司品牌定位和市场策略，策划并发布社群内容，包括产品信息、行业资讯、互动话题等，以提高社群活跃度和用户参与度。
3、用户互动与维护：积极与社群成员互动，解答用户疑问，收集用户反馈，维护社群秩序，提升用户满意度。
4、数据分析与优化：定期分析社群运营数据，根据数据反馈调整运营策略，优化社群结构和内容，提高社群运营效果。
5、活动策划与执行：策划并执行社群活动，增强社群凝聚力和品牌影响力。
6、跨部门协作：与市场、产品、客服等部门协作，共同推动社群运营和品牌建设。
任职要求
1、大专及以上学历，市场营销、传媒、广告等相关专业优先。
2、具备3年以上社群运营或相关工作经验，有成功的社群运营案例者优先。
3、熟悉社群运营工具和平台，具备良好的内容策划和文案撰写能力。
4、具备优秀的沟通协调能力和用户服务意识，能够处理社群中的各种问题。
5、能够运用数据分析工具，对社群运营数据进行分析和解读，提出改进方案。
6、具备良好的团队合作精神，能够与不同部门协同工作。