汽车企业销售员

一、销售任务

1.02积极开拓市场，寻找潜在客户，完成个人及团队的销售目标。
2.02了解客户需求，为客户提供专业的汽车产品介绍和建议，引导客户进行购买决策。

二、客户服务

1.02建立并维护良好的客户关系，及时回复客户咨询，处理客户投诉和问题。
2.02定期回访客户，了解客户使用情况，提供售后服务支持，提高客户满意度和忠诚度。

三、产品知识

1.02熟悉所销售汽车的品牌、型号、配置、价格等信息，掌握汽车的性能、特点和优势。
2.02了解竞争对手的产品情况，进行市场分析和比较，为客户提供有针对性的销售建议。

四、销售流程

1.02严格按照公司规定的销售流程进行销售活动，包括客户接待、需求分析、产品介绍、试驾安排、价格谈判、合同签订等环节。
2.02确保销售合同的准确性和完整性，及时跟进订单处理和交车安排，保证客户顺利提车。

五、市场推广

1.02参与公司组织的市场推广活动，如车展、促销活动等，积极宣传和推广公司产品。
2.02收集市场信息和客户反馈，为公司的产品研发和市场策略提供参考依据。

六、团队协作

1.02与团队成员密切配合，分享销售经验和客户资源，共同提高团队的销售业绩。
2.02协助上级领导完成其他相关工作任务，如销售数据统计、报表制作等