岗位职责:1、对接联通省分公司日常工作支撑;2、产品/活动对接、紧急客诉跟进、渠道营销支撑、地市及一线客户经理答疑等日常工作;3、按片区分省配置。 基本条件:1、全日制本科以上学历,有销售支撑、服务支撑、产品运营、活动运营等相关工作三年以上经验,有运营商行业相关工作经验优先;2、有较强文字功底和优秀的PPT撰写能力,能够独立策划输出活动方案、一线培训材料等运营材料;3、拥有较强的协调沟通能力、信息处理能力和快速学习能力,对运营数据敏感,能独立开展工作;4、逻辑能力强,思维活跃,富有创意,有良好的服务意识、沟通协调能力、表达能力和抗压能力,性格活泼开朗。岗位技能:1、优秀的组织和协调能力;2、良好的客户服务意识和技术支持能力;3、对通信行业有基本了解;4、能够熟练使用办公软件和多媒体工具。