岗位职责:1、建立用户调研体系,提供方法论和分析工具,定期复盘,优化流程和标准。2、主导用户调研工作的落地,协同各部门资源。3、输出用户调研报告,分析解读用户行为数据和意见反馈,为公司营销4P策略的制定提供建议。4、上级安排的临时工作任务。任职要求:1、全日制本科或以上学历,心理学、社会学、人类学、统计学、营销学专业。2、具有3年以上知名市场研究公司/调研机构/咨询公司工作经验,或具备用户体验改进、用户需求研究等背景。3、能独立负责用户研究项目,掌握研究框架设计和数据分析工具,具备优秀的定性、定量研究、品牌力研究经验。4、思维敏捷,好奇心强,具有严谨的结构化思维和用户思维,要事优先。5、对工作充满热情,主动积极,关注细节,具备强大的学习和适应能力,自我驱动。