岗位职责：
1、负责淘宝/天猫/京东/抖音等电商平台的售前/售后客服等工作；
2、通过千牛等在线聊天工具为客户导购，及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺评分后售后率；
4、完成上级临时安排的其他任务，共同达成团队业绩。
5、居家兼职，但面试及岗前培训安排在公司。
任职要求：
1、大专以上学历，1年以上客服经验（淘宝、天猫、京东、抖音等平台）；
2、能熟练操作基本办公软件，打字速度快，良好的沟通能力和团队协作精神；
3、工作地点在广州白云区江夏，不提供食宿，晚班需要在公司；
（可接受居家兼职，面试及岗前培训安排在公司）
公司地址：
广州市白云区黄石街道江夏大塘大街COCO大院文化产业园U型楼403（请乘坐电梯上楼，才能到达前台接待处）
交通方式：
地铁站： 二号线 江夏B出口 （乘坐便民车①到集贤广场coco大院下车，可步行15分钟左右）
公车站：祥景花园站/江夏黄石东路中站（下车进入“江下村”牌坊，直走200米 到三叉路口，左转身便看到COCO大院）
您和以下福利只有一封简历的距离:
1、薪资待遇：优于市场水平的底薪+绩效/提成（提成上不封顶）+年终奖+其他奖励。
2、福利保障：购买养老保险、医疗保险、重大疾病保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
3、作息时间：早班 9:00-18:00，晚班 15:00-23:00
4、培训体系：提供入职培训及专业培训，一对一导师制。
5、晋升空间：提供专业通道、管理通道。
6、假期福利：享受带薪法定节假日、婚假、产假/陪产假、病假、年假等。法定节假日双倍工资。
7、礼金奖励：生日礼品、入职周年礼品、传统节日礼品/礼金、结婚礼金、生育红包等。
8、员工活动：不定期下午茶，互联网节日活动，每月部门团建经费。
9、更多福利未完待续......