岗位职责:1、负责与客户及供应商的日常沟通,及时跟进客户的需求,为客户提供适合的运输方案;2、确认出货资料,制作箱单或者清单文件;3、跟进货物运输情况,发现问题或异常情况及时汇报和处理;4、按时出具客户和供应商的结算账单并负责核对;5、及时向团队反馈市场和客户需求信息,以推进内部系统或流程改进;6、定期反馈物流渠道的表现,提出优化建议和方案;7、协助开发物流产品和物流渠道;8、完成上级交代的其他任务。岗位要求:1、大专或以上学历,跟国外书面英语沟通OK,1年以上跨境电商物流行业的经验,熟悉东南亚物流的优先考虑;2、懂得空运以及海运的操作流程,工作细致,耐心;3、做人诚信实在,无不良嗜好,对上级制定的目标推进力强,勇于表达善于沟通;4、思维清晰灵活,对数据敏感,具有良好的团队合作意识和较强的学习能力