岗位职责:1、负责制定年度,季度销售计划,并根据客户及市场情况,制定销售策略。2、负责国外客户联系信息的记录,把握客户的需求,执行公司的贸易业务,实施贸易规程,开拓市场。 3、负责组织有关人员进行对国外顾客要求的确认及销售合同的评审,以确保满足客户要求,并做好评审记录,协助外贸业务员订单的生产跟踪、发货、订单的单证审核、报关、结算、售后服务等工作。4、做好与各部门的沟通和协调工作,并及时与顾客协调。如:供样周期,样品技术要求等以满足顾客要求,***限度地满足顾客所提出的要求。 5、定期保持与国外新客户样品的跟踪,及时处理客户所提出的要求。6、及时收集国外客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交技术部处理,并把处理结果及时反馈给客户,搞好与客户的沟通,做好售前,售后服务。 7、开展客户满意度的调查和统计工作,及时反映顾客的信息。 8、负责销售团队的日常工作管理,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率。 9、布置、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况。10、销售制度的规划、制定、检讨、与修订,各类销售表单流程制定、修订及审核。 11、完成各种展销会的参展任务。任职要求:1、教育背景:市场营销、国际贸易等相关专业本科以上学历。2、培训经历:接受过市场销售、贸易、业务知识等方面的培训。3、工作经验:5年以上企业营销、市场管理工作经验,3年以上同等职位工作经验。化妆品及食品等相关行业优先考虑。4、任职条件(技能技巧):(1)对市场营销工作有较深刻的认知,有良好的市场判断和开拓能力,有极强的组织管理能力。(2)具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力。(3)熟悉外贸出口流程,熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理。(4)熟练操作办公软件。(5)优秀的英语听、说、读、写能力。