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行政客服专员
7-10万/年
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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环球都会广场8楼

公司信息
广州玖间堂企业管理顾问有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责公司的写字楼运营行政和销售工作,负责接待客户、处理来电和来访,同时协助销售团队处理客户问题和提供支持。
主要职责:
- 接待客户,提供热情周到的服务,解决客户的问题和需求;
- 处理来电和来访,包括记录客户信息、转介销售团队和跟进客户需求;
- 协助销售团队处理客户问题和提供支持,例如为客户申请优惠政策等;
- 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作;
- 负责公司行政工作,例如公司会议组织、文件管理等;
- 协助公司销售目标的实现,例如参与销售数据统计和分析,以及销售线索的收集和跟踪等。
职位要求:
- 大专及以上学历,行政管理、市场营销等相关专业优先;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的商务礼仪和销售技巧;
- 熟练掌握办公软件,如Office和简易广告制作等;
- 具备良好的协调能力和团队合作精神,具备一定的抗压能力;
- 熟练应对客户服务和售后服务,具备良好的问题解决能力和沟通能力;

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