岗位职责:1、技术管理:负责统筹项目技术问题、工作推进、方案审核、优化等工作;2、团队管理:负责组建、培训并管理运维团队,包括人员分工、绩效考核、能力提升及团队文化建设;3、运维管理:根据客户需求和业务目标,制定详细运维计划,包括但不限于项目技术问题、工作推进、方案审核、优化等工、故障恢复预案等; 4、客户沟通:作为客户与公司之间的主要接口,定期与客户进行沟通,理解其业务需求变化,及时调整运维策略以满足客户需求;5、项目监督与执行:监督运维计划的执行,确保所有运维活动按时、按质完成,及时解决运维过程中出现的问题;6、技术创新与优化:探索并引入新的技术和管理工具,不断提升运维效率和服务质量,降低运营成本;7、报告与文档:定期编制运维报告,向公司及客户汇报运维状况、安全审计结果及改进建议,维护相关技术文档。任职要求:1、本科及以上学历,5年以上技术管理经验,计算机相关专业;2、至少5年以上IT基础设施运维管理经验,其中3年以上团队管理经验,有大型项目或复杂环境运维经验者优先;2、熟悉Cisco、H3C、华为等主流厂家交换机、路由器等网络设备的配置以及排障能力;熟悉国内主流厂家防火墙、堡垒机、IDS、WAF和IPS等网络设备的配置以及排障;3、通过Cicso、H3C、华为等专业认证,获得HCIE、CCIE、H3CIE或同类别的证书;具有PMP、软考高项等项目管理证书优先;4、出色的团队领导力和人际沟通能力,能够有效激励团队成员,促进团队合作,良好的服务意识,较强的责任心以及抗压能力。5、具备独立管理10人以上团队管理经验;6、具有电网行业运维管理经验优先考虑;