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客户经理(客户成功)
8千-1.2万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/25发布
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公司信息
苏州百捷信息科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
文思海辉、音智达、复深蓝、硕苗、科码、赢销通、玄武、掌控、亿磐、中电金信、一面、数说故事、迈富时/珍宝、勤策/外勤365、销售易

岗位职责:
1、负责公司在广州的战略客户的跟进和维护。
2、经常性的拜访客户,与客户方的相关关键人建立良好关系,提高客户满意度。
3、甄别客户需求,对客户需求和反馈进行收集。
4、能够协调售前、项目组、售后服务、产品、平台团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例。
5、根据客户业务特点和需求,发现、引导客户需求,创造新的商机。

任职资格:
1、统招本科及以上学历,企业管理或计算机相关专业。
2、具备英语读写能力,能够英语流畅交流优先。
3、反应敏捷,具有较强的沟通能力及交际技巧,亲和力强。
4、良好的客户服务意识,工作认真、严谨,责任心强,具有高度的敬业精神和团队协作意识。
5、具有跟单工作经验优先。

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