工作内容:负责商品咨询、售后服务以及配送服务等电商客服工作。主要职责:-负责商品咨询、售后服务以及配送服务等电商客服工作;-根据公司规定,负责处理客户提出的咨询、投诉等问题,并给予合适的解决方案;-遵守公司的各项规定,维护公司的形象和利益。职位要求:-18-35岁,具有药品类电商行业工作经验者优先;-具有良好的沟通能力和团队合作精神,能够胜任客服岗位;-具有基本的网络知识和电脑操作能力,能够熟练使用互联网和办公软件;-具有责任心,对工作认真负责,有一定的抗压能力。