一、岗位职责
1、负责统筹和管理客服、消防、保安、保洁等方面工作；
2、负责组织实施物业管理各项制度、流程、标准；
3、负责客户关系的建设和维护，处理重大客户投诉；
4、负责提升项目的管理服务质量，做好各项物业管理基础服务，提升客户满意度；
5、负责不定期巡视项目，向有关部门提出问题及改进意见，并负责改进工作之落实；
6、负责定期检查物业相关费用的收缴情况，有效控制项目的各项成本支出；
7、组织带领下属员工完成公司交办的其他工作。
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二、任职要求
1、28-40岁，男女不限，大专及以上学历，物业管理、房地产经营管理等相关专业；
2、五年以上相关工作经验，至少三年以上团队管理经验，有大型知名商业/写字楼项目相关经验优先考虑；
3、具有良好的沟通能力、组织协调能力、分析判断能力及应变能力；
4、具有敬业精神和较强的责任心，有良好的客户服务意识；
5、持有物业管理类相关证书。
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三、公司提供
1、工作及休息时间：9:00-18:00，中午休息2个小时，每天工作七小时；大小周休息；
2、社会保险：购买五险；
3、假期福利：除国家法定节假日外，员工每年可享受5天带薪病假；
4、节日福利：每年的传统节假日（如端午节、中秋节）等，公司会发放相应的礼品；
5、休闲亮点：公司提倡员工劳逸结合，不定期为员工举行聚餐活动以及提供轻松愉快的下午茶时间，与小伙伴们一同分享水果、茶点；
6、员工发展：公司为内部员工提供公平的晋升平台及广阔的发展空间，并组织多种形式适合职业发展的内训及外训。
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四、工作地址：广州市 天河区 棠安路119号 怡祥·盛达创新园E栋一楼物业管理处
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五、公交路线：科韵路棠安路口站、BRT学院站