岗位职责
1、负责监控、CMDB、自动化运维、ITSM、日志、可观测性等产品需求设计。 2、负责大型项目客户需求引导及整体方案的规划，指导项目交付团队成功落地项目。
3、负责运维产品项目售前支撑，讲解产品整体解决方案及客户产品技术相关的问题解答。

岗位要求
1、5年以上互联网/通信行业运维产品设计经验，熟悉监控、CMDB、自动化运维、ITSM、日志、可观测性等产品；
2、有2年以上运维产品项目管理经验，具备项目整体进度推进能力及项目需求整体规划能力。
3、有多个运维产品项目售前支撑经验，深刻理解ITIL/SRE/AIOPS/可观测性等相关理念，具备售前方案讲解及技术支撑能力。
4、具备良好的用户需求分析能力及产品化思维，具备需求原型设计及需求设计文档输出能力；
5、有良好的工作文档习惯，及时按照要求撰写更新售前方案、产品文档及内部产品培训材料。
6、有Owner意识、全局意识，具备较强的逻辑思考能力、独立分析问题解决问题的能力、学习能力、沟通能力、积极主动，抗压性强。