工作内容：
1, 负责跟进客户，接收并审核订单，确保空运订单的准确性和及时性，安排订舱、拖车、报关等事宜，查询相关费用，并协助向合作客户报价；
2, 负责空运订单的相关记录维护，如运单、通知单、发票等；
3, 在良好服务的基础上，和客户灵活沟通，负责客户投诉、纠纷的处理，并以此建立信赖关系；
4, 协助部门间的沟通与协调，解决空运执行中出现的各种问题；
5, 完成上级领导交办的其他任务，并确保工作的合规性和遵守公司的规定。



职位要求：
1、大专及以上学历，物流管理、国际贸易、商务英语等相关专业优先
2、同行业相关岗位2年以上的工作经验，熟悉国际货运代理的各个环节和流程，能独立完成整票货物出口操作事宜，有大型公司空运操作经验者优先
3、良好的英语读写能力，CET-4及以上优先考虑
4、具备基本的财务知识，了解运费结算方式，熟悉发票使用及维护
5、具备优秀的沟通协调能力、分析能力和解决问题的能力，结果导向思维
6、具有良好的工作纪律和职业道德、良好的团队精神、较强的抗压能力，工作细心、认真负责