岗位职责:1.管理店铺员工1)按照销售的工作计划和要求,辅导员工工作,激发店员工作热情;2)负责按照品牌的服务准则督导店员,确保给到顾客周到的服务和美好的购物体验;2.管理店铺运营1)安排和监督每日盘点,配合库管盘点要求,全面负责营运过程中全部商品出入库的数目核对及安全摆放;2)店铺商品陈列管理,保持店内环境整洁有序;3)管理和上交店铺运营过程中的财务凭据;4)完成日常报告并且确保准确性;5)处理店铺内各类突发事件及各种投诉;3.销售计划的实施和汇报1)达到店铺销售目标,包括销售额和商品组合;2)收集和管理有效客户数据,维持与客户的长期良好关系;3)了解市场动态,竞争品牌等相关信息。任职要求:1.35岁以内,三年以上服装/快时尚行业工作经验,对店铺运营有足够的管理经验;2.熟悉办公自动化软件操作(Word / Excel);3.具备良好的沟通能力、抗压性强,吃苦耐劳。