1.各类服务分析报告数据统计、报告汇总。
2.社区活动、品宣资料汇总、公众号推文等。
3.协助组织建立公司质量体系文件，各项业务标准工作流程作业指导书。
4.协助实施质量管理体系认证，监督审核工作。
5.协助组织建立公司客户满意度调查工作实施、分析和改进措施。
6.协助项目投诉处理跟踪、纠正和纠正措施实施效果的验证。
7.协助组织业务检查、监督、指导，并对检查结果进行统计分析。
8.协助开展物业品质提升管理工作，并组织实施培训工作。
9.协助做好相关文件资料、质量记录管理工作。
10.完成上级交办的其它任务。