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信息咨询文员(无销售/可实习)
5-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/12/27发布
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峻铭大厦三楼

公司信息
中泽鑫(广东)科技有限公司

民营

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职位描述
岗位职责:
1、通过接听电话等服务形式,解答客户的咨询,提供一站式的客户服务处理流程;(账号,卡号等业务咨询问题)
2、收集并反馈客户建议,推动客户服务流程优化,提升客户满意度;

岗位要求:
1、大学专科及以上学历,专业不限;45岁以下
2、掌握标准、流利的普通话,表达流畅;
3、能熟练使用办公软件;

薪资待遇及上班时间:
新人全勤保底4000以上, 综合薪酬:5000-6500 ,优秀者可达8000以上,
8小时轮班制,早班7:30-16:30,最晚班次13:00-22:00,晚上 22点后班次补贴50元/次,设有专职夜班固定补贴800元/月

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