岗位职责:1.管理商户,包括沟通合作、协助入驻、退场手续办理、装修办理,监督经营行为等。2 .负责商场日常运营管理,如卫生、安全、设备维护等。3.制定运营及营销计划,提高商场知名度和客流量。4.处理顾客投诉和建议,提升服务质量。5.负责商户月租金单派发及催缴工作。6.协助部门经理及主管各项日常工作。任职要求:1.大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。2.2 年以上商场运营管理经验。3.良好沟通协调、团队合作及服务意识。4.较强组织策划、数据分析和问题解决能力。5.熟练使用办公软件。