岗位职责:1.负责品质管理相关内容,制定公司有关品质管理的标准体系及检查标准等;2.全面监控物业服务质量,定期对物业管理服务进行检查、评估,确保符合公司标准和客户需求。3.收集并处理客户反馈,协调相关部门解决问题,确保服务质量的持续提升。4.负责公司日常的行政事务管理及员工的日常后勤支持工作,保持与各部门的有效沟通;5.完成上级交办的其他工作。岗位要求:1、大专及以上学历(全日制本科优先考虑),行政管理、文秘、人力资源管理等相关专业;2、掌握公文写作技能,具有良好的沟通能力和组织协调能力;3、熟练掌握日常办公软件的应用,具备良好的文档管理和信息整理能力。4、1年以上行政管理相关工作经验者优先,应届毕业生可适当放宽要求;5、具有较强的沟通协调能力和团队合作精神,能够独立解决日常行政问题。6、具备一定的抗压能力,能够应对突发情况和紧急任务。