岗位职责：
1. 主要负责相关成本及收入的数据分析、报价、合同跟进等事宜；
2. 负责协调客户与供应商之间的沟通信息；
3. 与公司各部门配合，及时处理客户的反馈、投诉和建议，提高客户满意度。

职位要求：
1. 大专及以上学历，物流管理、电子商务等相关专业优先；
2. 1年以上海运业务相关领域客服工作经验，熟悉国际业务；
3. 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；工作细心，诚实守信，能够承受工作压力；
4. 具有良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，以及良好的团队协作精神；
5. 熟练的英语听说读写能力，熟练操作office、PPT等软件。