1.在保安部经理的领导下，主持各保安班组的日常工作，督导保安人员认真完成分管工作；制定保安班组排班计划，掌握本班组情况，及时向保安部经理报告。
2.负责本班组保安员的班次安排和考勤、考核。
3.主持班前会和班后会，检查员工仪表仪容和保安通讯装备，明确当天的工作重点和任务要求，讲评每天的工作情况，及时纠正工作中的问题，做好工作记录。
4.协助保安部经理督促、检查酒店安全制度的落实，预防各类事故的发生。
5.经常巡视酒店内各重点要害部位，掌握酒店各部位安全动态，并将情况及时向经理报告。
6.协助保安部经理处理酒店内发生的各类安全事故；受理住店客人及员工报失案件，对重大案件和责任事故要及时报告，同时要保护好现场，配合公安机关做好调查工作。
7.统筹宾客、员工停车场的停车秩序，卫生和清洁。
8.做好队员思想教育工作，抓好班组文明建设。
9.完成上级领导指派、交办的其他工作任务。
10.业余时间不断进行体能训练和相关知识学习，努力提高身体素质和业务水平。
11.参与协助部门的运作，协助课程组长完成其他的工作任务。