工作职责:1、负责高端售场整体服务工作全面统筹管理。2、每月规划与总结,及时向地产现管汇报工作情况并提供相关合理化建议。3、根据地产需求,对售楼处装修及软装方案提出建议,制定售场服务方案、接待动线、接待流程、标准、考核制度等,并监督指导相关工作实施。4、配合地产营销活动,统筹协调地产销售、销售代理等各方关系,并与其保持沟通,建立定期沟通制度,及时处理相关问题。5、每日召开班前晨会,安排、下达工作任务,传递各类信息,工作中负责监督下属员工仪表仪容、服务礼仪、操作规范、标准及工作区域内日常卫生检查工作;修正工作中存在的问题。6、负责下属员工的管理及团队建设,每月进行不少于一次的培训。任职资格:1、大专以上学历。2、五年以上物业管理经验,具备2年以上地产高端销售案场管理经验或高端会所管理及运营相关经验。3、熟悉高端销售案场服务的操作流程及服务标准。4、较强的沟通协调能力,***。