1. 市场战略规划:根据祈福护老的定位、目标及资源,制定符合机构整体战略的市场营销战略,涵盖长期愿景与短期计划。分析养老市场的趋势与竞争格局,为决策提供依据。2. 品牌建设与推广:构建并维护品牌形象,提升知名度和美誉度。策划并实施多样化的品牌推广活动,如参展行业展会、举办开放日等。 3. 市场调研与分析:定期执行市场调研,收集客户需求、竞争对手信息及行业动态。基于调研结果编写市场分析报告,支持产品优化和营销策略调整。4. 营销活动策划与执行:设计并组织各类营销活动(促销、会员活动等),吸引新客户同时维系老客户关系。协调内部资源确保活动顺利进行,包括物料准备与人员安排。5.销售渠道拓展与管理:开发多元化销售渠道,建立与医院、社区等的合作关系。评估现有渠道表现,持续优化渠道组合。6. 客户关系管理:构建完善的CRM系统,跟踪客户反馈,提高满意度与忠诚度。 引导销售团队有效沟通,迅速响应客户咨询与投诉。7.营销团队管理:负责营销团队的招聘、培训与发展。设定销售目标与绩效指标,定期考核激励以达成业绩目标。8.预算与成本控制:制定合理市场营销预算,***化投入产出比。监控费用支出,严格控制成本。岗位要求:1、本科及以上学历,优先考虑市场营销、工商管理或老年服务与管理等相关专业。至少5年市场营销工作经验,其中3年以上养老或相关服务行业营销管理经验。拥有成功的养老机构品牌推广、市场拓展及营销活动策划与执行案例。2、精通市场分析、营销策划、品牌推广及销售管理,具备敏锐的市场洞察力和应变能力。熟练掌握数字营销技巧,包括社交媒体运营、网络广告投放及SEO优化,善于利用数据分析工具提升营销效果。出色的文字功底和口头表达能力,能够撰写高质量宣传材料、策划方案及营销报告,并进行有效的演讲展示。 3、 强大的领导力和团队管理能力,擅长激励团队成员,推动团队实现目标。高度的责任感和敬业精神,积极主动,敢于创新,能够在高压环境下工作。对养老行业充满热情,深刻理解老年人及其家庭的需求,具备出色的服务意识与客户导向思维。