岗位职责:1、接收订单/需求,对订单/需求进行初评(客户名称、牌号、色号、数量、交期、价格等)。【特别对交期不能满足的与客户进行沟通协调。】2、备料订单与对应的销售员进行确认,确认后ERP下达备料订单。3、ERP下达订单,将客户订单需求有效传递生产基地PMC确认。对异常不能满足部分进行沟通协调。4、根据订单交期或客户计划要求,跟进制生产基地订单完成情况并做好发货计划安排。5、跟进出货计划,在ERP系统操作对应的发货通知单(单据需备注客户送货的相关要求和随货资料)。6、将当日需要发货的计划下达传递相应物流商对应安排车辆。7、对库存做好未发的进行汇总确认原因,同时报备主管和销售人员进行沟通协调。确保无呆滞成品产生。8、客户服务窗口,将客户反应的问题和需求,通知内部展开调查和回复客户。9、完成委派的任务及公司流程规定的其他事宜。任职要求:1、大专及以上,高分子、材料学管理学优先;2、2年以上同岗位经验;3、熟练操作办公软件,基础的常用公式。