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AI客户成功—行业销售经理
1.5-2万
人 · 本科 · 2-5年工作经验 · 性别不限2025/06/11发布
提成晋升机制底薪晋升机会晋升方案五险一金带薪年假带薪病假年终奖金股票期权绩效奖金定期体检有餐补

智通广场C塔15层

公司信息
广州探迹科技有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
公司重点岗位,发展维护老客户,通过数据分析帮助客户更高效使用产品,提高效率,实现客户的续费和增购~只要客户维护好,单子少不了。

总的来说是从多个方面提高用户的使用率以及满意度,包括但不限于客户招聘服务、销售团队管理.....解决客户在使用场景上的多维度问题,提高软件使用度。

【岗位职责】
1、客户服务:线上承接全国的售后工作,包括日常线上沟通维护,客户需求及问题的收集等,积极协调内外部资源为客户提供优质服务;
2、数据分析:具备一定的数据分析能力,对智能营销产品的工具健康度、账号激活率、单位使用度等活跃度指标负责等各项指标负责,定位客户需求,提出解决方案,分析运营效果,跟踪用户行为;
3、二次销售:SaaS产品按年付费,该岗位负责了解国内To B客户现状,提供专业落地方案,引导付费客户达成深度合作,促成续约增值服务。

【任职要求】
1、全日制本科学历,有2-5年以上销售经验,优先B端销售经验,C端业绩优秀者。
2、有大局观,逻辑思维强,目标导向且有良好的过程管理方法和习惯;
3、团队合作,激情奋斗,具有主动性及良好的学习能力,熟练掌握Office办公软件的使用技巧。

【薪资结构】
底薪+绩效+提成+月度激励;底薪5500起,面试定薪;根据销售额总和拿提成,客单价2w-10w,进司分配老客户,5%-15%的提成点。半年晋升调薪,可调8k~

【晋升机制】
公司处于快速成长期,一年2次晋升机会,业绩优秀者最快9个月晋升团队管理岗,全流程主管培训体系。

【工作时间】
8:30-18:00,B端销售会有加班情况。

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