公司年底重点岗位急招，发展维护老客户，通过数据分析帮助客户更高效使用产品，提高效率，实现客户的续费和增购~只要客户维护好，单子少不了【岗位职责】1、客户服务：线上承接全国的售后工作，包括日常线上沟通维护，客户需求及问题的收集等，积极协调内外部资源为客户提供优质服务；2、数据分析：具备一定的数据分析能力，对智能营销产品的工具健康度、账号激活率、DAU/ WAU/ MAU 等活跃度指标负责等各项指标负责，定位客户需求，提出解决方案，分析运营效果，跟踪用户行为；3、二次销售：SaaS产品按年付费，该岗位负责了解国内ToB客户现状，提供专业落地方案，引导付费客户达成深度合作，促成续约增值服务。【任职要求】1、全日制本科学历，工商管理、市场营销、统计学专业优先，欢迎有CRM、OA、ERP、SaaS等B端企业管理专业软件的综合型销售人才；2、有大局观，逻辑思维强，目标导向且有良好的过程管理方法和习惯；3、团队合作，激情奋斗，具有主动性及良好的学习能力，熟练掌握Office办公软件的使用技巧。【薪资结构】底薪：5-8k季度调薪，根据个人业绩三个月调一次；根据月销售额总和拿提成，客单价2w-10w，进司分配老客户~【晋升机制】公司处于快速成长期，一年4次调薪机会，2次晋升机会，业绩优秀者最快9个月晋升团队管理岗。1、专业线：初级销售/客成P3——中级销售/客成P4——高级销售/客成P5——资深销售/客成P6——产品专家P72、管理线：销售/客成P4——储备主管M0——销售/客成主管M1——城市/区域负责人【工作地址】广州市海珠区新港东路1138号智通广场C塔15~18层探迹科技总部
