工作职责：
1.通过电话，电邮以及实时通讯等工具解答客户关于信用卡，一般银行服务，个人网上理财，付款等相关业务的咨询和处理:
2.发掘客人需求，将合适客户的产品及服务推荐给客人，能够达到预期效果;（ 没有业绩要求，只是根据客户额需求推荐）
3.根据情况提出合理方案，务求为客户解决疑难，令客中满意，提供高质量服务。
工作要求
1.良好的客户服务意识并愿意从事客户服务工作:
2.粤语流利，思路清晰，语言表达能力强，擅于沟通
3.良好的团队合作精神:
4.具备一定的英语沟通及读写能力，能接受轮班安排优先考虑