1、开展日常楼面管理工作（包括：内外视觉形象管理、经营秩序管理等）；
2、定期输出经营报告及市调报告，总结、评估租户的经营表现；
3、跟进租户日常经营业绩，整合内外部产品及营销资源，逐步落实商品营销方案，协助租户提升销售业绩；
4、受理租户提出的投诉或意见，反馈给相关部门并监督执行；
5、处理店铺现场发生的一般性投诉事件及突发性事件；
6、协助团队不断优化运营业务发展规划，总结及沉淀租户运营过程中的经验和思路，不断优化迭代成长方案；
7、其他以提升购物中心品质为目标的经营管理工作。


任职要求：
1、学历：本科及以上学历，经济学、工商管理、商业管理、品牌管理或市场营销等相关专业；
2、经验：具有2年以上百货运营或商场项目管理工作经验，或商业顾问相关行业经验；
3、知识：熟悉房地产商业项目经营特点，掌握商场管理基础知识，熟悉市场营销、招商推广等相关知识；
4、基本素质：具有较强的沟通协调与口头、书面表达能力，富有工作激情，有较好的服务意识。