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餐厅咨客员
4-5千
人 · 无需经验 · 性别不限2024/12/26发布
培训

广州市天河区科韵中路9-11号广州伊士丹顿酒店

公司信息
海景投资集团有限公司

民营/150-500人

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职位描述
【工作内容】
- 负责迎接顾客,引导顾客到合适的座位,并提供菜单咨询。
- 根据顾客需求,为顾客推荐合适的菜品和饮品。
- 管理等候区的顾客排队情况,确保顾客等待时间合理,体验良好。
- 协助处理顾客投诉,确保顾客满意度。
- 保持接待区域的清洁和整洁,营造舒适的用餐环境。
- 积极与团队成员沟通,配合完成餐厅日常运营工作。
【任职要求】
- 具备良好的服务意识,热爱餐饮行业,愿意为顾客提供优质的服务体验。
- 拥有良好的沟通能力和人际交往能力,能够妥善处理顾客的需求和反馈。
- 具备基本的计算能力和菜单知识,能够向顾客推荐合适的产品。
- 工作积极主动,具备良好的团队合作精神和适应快节奏工作的能力。
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或转行人士加入我们的团队,我们将提供全面的培训支持。
-能接受单休及6:00-15:00的班次

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