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大客户销售
1.8-2.5万
人 · 大专 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/24发布
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289艺术园区印报楼四楼408.409室

公司信息
广州巨有科技有限公司

民营/少于50人

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职位描述
销售岗位主要负责与关键大客户建立并维护良好的合作关系,推动销售业务增长,其岗位职责如下:
一、客户关系管理
1.客户开发与拓展:通过市场调研、行业分析、参加展会活动等渠道,精准定位潜在大客户,制定个性化的开发方案,主动接触并建立联系,将其发展为公司客户,针对大型企业客户制定专属的服务提案以吸引合作。
2.客户维护与深耕:作为与大客户沟通的主要窗口,负责日常联络,定期回访,深入了解客户需求变化、业务发展动态及潜在问题,及时响应客户诉求,提供优质的售前、售中、售后服务,增强客户满意度与忠诚度,确保长期稳定合作。
二、销售业务推进
1.销售方案定制:依据对大客户的深入了解,协同公司内部产品、技术、售后等部门,为其量身定制综合性的销售解决方案,涵盖产品组合、服务条款、价格策略等方面,满足客户多样化需求,提升合作价值。
2.销售目标达成:负责大客户销售业务的全流程管理,制定销售计划并组织实施,积极推动销售项目进展,完成或超额完成既定的销售业绩指标,包括销售额、销售量、利润等。
三、市场信息收集反馈
1.行业动态洞察:密切关注所处行业的市场趋势、竞争态势、政策法规变化等信息,收集大客户所在领域的前沿动态和发展方向,深入分析其对公司业务的潜在影响,定期形成市场报告,为公司战略决策提供参考依据,比如分析新能源汽车行业政策对汽车零部件大客户销售的影响。
2. 竞品情报搜集:调查竞争对手针对大客户的产品特点、价格策略、市场活动、服务优势等情况,通过对比分析找出公司产品与服务的差异化竞争优势和改进方向,为公司产品研发、营销策略制定提供建议,如整理主要竞品的优劣势对比表,助力公司优化产品。
任职要求:
一、销售能力
1.客户开发能力:有能够运用多种渠道挖掘潜在大客户线索及旅游资源。
2.销售技巧娴熟:熟悉销售流程,包括需求探寻、产品呈现、异议处理和促成交易等环节。比如,面对大客户的异议,能运用合理的技巧化解,提供案例证明产品的有效性。
知识素养
1. 产品/服务知识:深入了解公司提供的产品或服务细节,包括技术参数、功能特点、使用方式、更新计划等,从而精准地匹配客户需求。
2.行业知识储备:对公司旅游行业的市场动态、发展趋势、竞争格局有一定的认知,能够在与客户交流过程中展现专业性,为客户提供有价值的行业见解。
二、沟通协作
1.沟通能力出色:具备良好的书面和口头沟通能力。书面沟通时,能撰写专业、有条理的邮件和方案;口头沟通时,能在电话沟通、面对面会议等场景中,清晰、自信地表达观点,有效传达信息。
2.团队协作意识:虽然是兼职岗位,但需要与公司内部的销售团队、产品部门、技术支持和客服等部门协作。要能主动沟通,整合资源,为大客户提供全面的服务。
三、时间管理与责任心
1.灵活的时间管理:可以根据大客户的业务安排和项目进度,灵活地调配自己的时间,确保重要的销售活动(如会议、提案、谈判等)能够按时参加。
2.高度的责任心:对大客户业务认真负责,从客户信息的保密到销售项目的跟进,每一个环节都要严谨对待,确保客户体验良好,销售目标的实现。
四、数据分析能力
1.基础数据分析:能够收集和分析与大客户销售相关的数据,客户购买频率、消费金额、产品偏好等,以便更好地了解客户需求,制定针对性的销售策略。
公司地址:广州市越秀区广州大道中289号289艺术园区印报楼408-409室
地铁5号线--五羊邨C出口

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