岗位职责：
1.负责客户的技术支持工作、及时响应快速解决客户问题；
2.负责公司产品相关应用的升级测试验证；
3.收集客户反馈并及时汇报系统的运行情况，编写运行报告；
4.在上级指导下完成系统的日常维护和故障处理；
5.不断优化系统平台，提出改进意见，为用户问题提供解决方法；

岗位要求：
1、大专及以上学历，计算机网络、通信等相关专业；
2、熟悉计算机网络原理、熟悉TCP/IP、http等常见网络协议；
3、熟悉windows、linux操作系统原理、熟练掌握windows、linux操作系统部署及linux常用操作命令；
4、有良好的沟通能力、发现问题和解决问题的能力；
5、团队合作意识及工作配合能力强，工作细致耐心，有较强的责任感。