工作内容：
1、 处理客户业务，包括查询、解答疑问，提供相应的解决方案等；
2、接收、管理和处理客户工单，跟进对接处理解决异常问题；
3、 负责与团队内部进行沟通，协助处理相关事务；

职位要求：
1、 大专及以上学历，条件优秀者可放宽至高中（中专）毕业；
2、熟悉基本的办公软件操作，具备良好的文字表达能力；
3、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够接受和配合公司的工作安排；、
4、具有一定的抗压能力，能够接受工作中的挑战；