工作职责：
1.客户需求和问题处理：研究和分析客户的需求，制定质量管理方案，确保产品符合客户标准；
2.客户满意度跟踪：定期或不定期进行客户拜访，跟踪客户满意度及时解决质量和技术问题，提高客户满意度；
3.沟通协调：与客户及内部各部门头功协调处理质量和技术问题，提供解决方案并获得客户认可；
4.客户评估和审核：主导客户评估和审核过程，收集并提供审核过程所需的相关佐证资料，及时反馈客户要求；
5.质量数据分析：运用质量管理工具定期分析客诉问题，并持续改善。
岗位要求：
1. 本科及以上学历，金属材料/机械类等工科相关专业；
2.汽车产业链或新能源电池行业工程及品质管理5年以上，其中客户质量管理2年以上;
3.机械制造/金属材料加工行业优先；
4.熟悉六大核心工具（APQP/FMEA/PPAP/MSA/SPC/CP），QC新旧七大手法、8D、QCC、PDCA等品质改善工具；
5.通过六西格玛绿或有带领团队经验优先；