岗位职责:
1.熟悉各国签证类型和签证材料情况，整理翻译各种类型签证资料及核对客户资料是否符合签证要求；
2.联系相关使（领）馆/签证中心并递交客人的签证申请，跟进签证审核受理进度情况，及时处理期间发生的问题和情况；
3.指导、协助客户收集、整理签证材料；
4.负责签证申请的资料对接、资料审查和校对、送签资料整理操作、送签和陪签、取签工作；
5.负责签证产品制作、维护；
6.及时了解各使馆签证动态，获取签证最新准确信息，及时反馈公司/客人；
7.与使领馆/签证中心建立良好的合作关系；
8.负责客户签证问题的解答指导工作
9.完成上级布置的其他工作任务。

任职资格：
1.具有专科以上学历，日语或旅游相关专业优先考虑（有日本签证办理经验的优先）；
2.熟悉签证办理资料和流程，有相关签证工作经验；
3.工作细致、认真，有效率；
4.具备较强的学习能力和良好的沟通能力；
5.为人正直诚信，责任心强，对工作有高度的责任心；
6.熟练地使用有关办公设备及相关操作软件。